KettyBIM 与 Ketty3D 重视用户个人信息和工程数据的安全。本政策用于说明 KettyBIM 与 Ketty3D 在提供账号注册、设备认证、免费试用和订阅服务时，如何收集、使用、保存和保护相关信息。
在注册或使用 KettyBIM 与 Ketty3D 前，请仔细阅读本政策。
一、信息处理者
名称：KettyBIM 与 Ketty3D
运营者：ZhouJiaWei
联系邮箱：1603133973@qq.com
联系 QQ：1603133973
官方网站：https://kettybim.cn
二、我们收集的信息
根据用户使用的功能，KettyBIM 与 Ketty3D 可能处理以下信息：
1. 账号信息
注册和登录时，需要处理用户提供的：
- QQ 邮箱；
- 账号标识；
- 注册时间和账号状态。
这些信息用于创建账号、登录验证、找回账号和发送必要的服务通知。
2. 设备信息
为了完成软件授权、设备注册和账号安全验证，可能处理：
- 设备识别信息；
- 操作系统版本；
- KettyBIM、Ketty3D 及相关功能模块的软件版本；
- Rhino 或 Grasshopper 的相关版本信息；
- 设备注册及认证状态。
设备信息仅用于授权验证、安全管理和问题排查。
3. 订阅与付款信息
用户购买或续费时，可能处理：
- 订阅类型；
- 订阅开通及到期时间；
- 付款时间和金额；
- 订单状态或付款结果；
- 用户主动提供的付款凭证。
通过微信等第三方支付渠道付款时，支付机构会按照其隐私政策处理付款信息。KettyBIM 与 Ketty3D 原则上不会获取用户完整的银行卡号或支付密码。
4. 运行与安全日志
为了保障服务安全和处理软件故障，可能记录：
- 登录时间；
- 网络地址；
- 授权验证结果；
- 软件异常及错误信息；
- 必要的服务访问日志。
相关信息用于故障分析、安全防护和防止账号或试用资格被滥用。
5. 用户主动提供的信息
用户联系作者寻求帮助时，可能提供：
- 联系方式；
- 问题描述；
- 软件截图；
- 日志文件；
- 与问题有关的工程示例。
请在提交文件前移除与问题无关的个人信息、商业秘密和敏感工程数据。
三、信息使用目的
我们仅在以下范围内使用相关信息：
- 创建和管理用户账号；
- 完成登录、设备注册和软件授权；
- 提供免费试用和订阅服务；
- 确认付款及处理订阅异常；
- 诊断软件故障并提供技术支持；
- 防止账号共享、异常注册、破解和其他滥用行为；
- 履行法律法规规定的义务。
如果需要将信息用于本政策未说明的其他目的，将另行告知并在必要时取得用户同意。
四、工程数据
KettyBIM 与 Ketty3D 在本地运行过程中处理的模型、图纸、材料、构件、清单、点云和其他工程数据，原则上保存在用户自己的计算机或用户指定的位置。
除非用户主动提交用于技术支持，KettyBIM 与 Ketty3D 不会主动获取或上传用户的完整工程文件。
五、信息保存
- 账号和订阅信息将在账号存续及提供服务所必需的期限内保存。
- 日志信息仅在安全管理和故障排查所需期限内保存。
- 法律法规要求保留交易记录或其他信息的，将按照法定期限保存。
- 超出必要保存期限后，将依法删除或匿名化处理相关个人信息。
六、信息共享
KettyBIM 与 Ketty3D 不会出售用户个人信息。
仅在以下情况下，可能提供必要信息：
- 用户已经明确同意；
- 为完成支付、云服务器运行等服务，向必要的服务提供商提供最少范围的信息；
- 根据法律法规、司法机关或行政机关的合法要求提供；
- 为保护用户、KettyBIM 与 Ketty3D 或其他人的人身和财产安全所必需。
如委托第三方处理个人信息，将要求其按照约定和法律要求保护相关信息。
七、信息安全
KettyBIM 与 Ketty3D 将采取合理的技术和管理措施保护用户信息，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。
互联网环境无法保证绝对安全。如发生可能影响用户权益的安全事件，将按照法律法规要求采取补救措施并进行通知。
八、用户的权利
用户可以依法申请：
- 查询或复制个人信息；
- 更正不准确的信息；
- 删除符合法定删除条件的信息；
- 撤回基于同意进行的信息处理；
- 注销账号；
- 对个人信息处理规则进行解释说明。
申请时可能需要进行身份验证，以防止他人冒用账号。
九、未成年人保护
KettyBIM 与 Ketty3D 主要面向建筑、幕墙及工程专业人员，不以未满十四周岁的未成年人为目标用户。
如发现未经监护人同意处理了未满十四周岁未成年人的个人信息，请联系作者处理。
十、政策更新
因软件功能或法律法规发生变化，本政策可能进行更新。发生重大变化时，将通过官网或软件界面进行提示。
十一、联系我们
如对本政策或个人信息处理有疑问，可以通过以下方式联系：
运营者：ZhouJiaWei
联系邮箱：1603133973@qq.com
联系 QQ：1603133973
官方网站：https://kettybim.cn